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Q&Aよくある質問

モデル、撮影について

モデルは一人しか選べませんか？
二人以上をご希望の場合は、別途お見積りをご提示させていただきます。お気軽にご相談ください。
※スケジュールによって対応できない場合がございます。
モデルリスト以外にモデルはいますか？
ご希望をお伺いしたうえで、いくつかのモデル事務所へ交渉いたします。
リストアップ出来た段階で、お客様へご提示させていただきます。
※別途料金が発生いたします。
モデル画像の使用期間・使用媒体は？
使用期間：なし　／　使用媒体：WEBのみ
卸また転載は固くお断りいたします。
納品後の肖像権をめぐるトラブルについては当社は一切責任を負いません。
WEB以外にパンフレットやカタログで使用する場合は？
別途二次使用料￥20,000[税別]～（1年あたり）が必要です。
卸また転載は固くお断りいたします。
納品後の肖像権をめぐるトラブルについては当社は一切責任を負いません。
※使用媒体、範囲により異なります。
※上記はモデル撮影の場合のみ適用となります。
モデルは誰を選んでも同じ金額ですか？
基本料金に含まれるため同じです。
商材によっては、別途追加料金が発生いたしますので、お問合せください。
モデルを使用して、水着撮影や下着撮影は出来ますか？
対応可能なモデルをお客様へご提示させていただきます。
※別途料金が発生いたします。
※内容によってはお受け出来ないものがございます。
撮影商品は何日前までに発送すればいいですか？
撮影予定日の前々日AM着までにお送りください。
【営業時間】
基本的に土・日／祝日はスタジオはお休みを戴いております。
また、平日の9：00～18：00以外は営業時間外となります。
【送り先住所】
〒371-0844群馬県前橋市古市町1-4-3
EC撮影担当者まで
TEL:027-251-6790　
「モデル撮影パック」の中で、商品だけの撮影もできますか？
別途料金を頂戴しての対応となります。
まずはお気軽にご相談下さい。
ロケでの撮影を希望しているのですが？
対応可能です。内容をお伺いさせていただき、場所のご提案をいたします。
まずはお気軽にご相談下さい。
※使用料金が発生する場合がございます。
※また、天候などによって変更になる場合もございます。

料金について

モデル撮影基本料金にヘア&メイクは付いていますか？
基本パッケージには簡易ヘアメイクが付いており、モデルさんご自身が対応できる範囲でのヘア&メイクとなります。
※クオリティを上げるにはOPTIONのしっかりヘア&メイクをお薦めします。
アクセサリーやバッグなどの小物が商材なので、衣装が揃わない場合はどうすれば良いですか？
スタジオにてアパレルコーディネートを用意しております。（500円（税別）/1点）
ご使用をご希望の場合は、撮影予約時に併せてご予約ください。
少量であれば、モデルさんの私物でのご相談も可能です。
予め持ち物のご指示をお願い致します。
依頼するものが10点しか無い場合は？
パッケージプランとさせて頂いておりますので、基本49,800円からとなります。
詳しくはお問い合わせください。
別途料金が発生するケースは？
OPTIONに記載されているもの以外で、下記の場合別途料金が発生いたします。
1画像の中で複数の商材を着用しての撮影
例　・ジャケット+パンツ　等の上下セットアップ
　　・トップス+バッグ　　等のコーディネート
白バック以外の背景を複数使いたいのですが？
「選べるシーン」のページをご確認ください。
一箇所につき2,000円の別途料金が発生いたします。

納品、お支払いについて

撮影データはいつ納品ですか？
撮影日の翌営業日にダウンロードサイト受け取りにて納品致します。
画像の加工・補正はしてくれますか？
商品自体の明るさ調整、色調補正、コントラスト調整などは無料でさせていただきます。
肌の色味調整等は、1画像700円が別途かかります。
ファイル名の指定、変更はできますか？
ファイル名は弊社の形式となります。指定、変更は別途料金で承ります。
商材の返送はどのようになりますか？
着払いにて発送いたします(ヤマト便)。
※他の配送方法をご希望のお客様は、担当者にお知らせください。
撮影で商品が破損したり紛失した場合、補償はあるの？
撮影中の破損や紛失等、当スタジオでは一切の責任を負いかねます。
破損等が発生した場合はご報告させていただきます。
例）着替えの際にボタンが外れた、メイクが襟に付着した、タグが紛失した等々
支払いはどのようにすればよいですか？
商品到着後、請求書を発行いたします。
撮影前に、ご入金をお願いいたします。
キャンセル料はかかりますか？
撮影日の3日前からキャンセル料が発生いたします。
・撮影3日前～撮影2日前　10,000円（一律）
・撮影前日　見積額の40％（オプション料金は除く）
・当日キャンセル　見積額の全額（オプション料金は除く）
撮影に立ち会いは出来るの？
お立ち会いが可能です。
また、WEB会議システムを導入しております。
お立ち会いが難しい場合にも、リアルタイムに画像を確認することが出来ます。
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